تتكون أسرة إدارة حالة على المدى الطويل أو الخدمات قصيرة الأجل, المقدمة للمهاجرين وعمال المزارع الموسمية, أو الأسر الريفية الأخرى ذات الدخل المنخفض. يتكون قصيرة الأجل إدارة حالة من الخطة التي يعتني حالات الأزمات فورية لتحقيق الاستقرار في الأسر داخل 30 فترة اليوم. وتقدم خدمات في إطار هذه الفئة مرة واحدة كل 12 إذا تأهلت أشهر. على المدى الطويل إدارة القضية هي أوسع بكثير ويمكن أن تستمر 3 إلى 12 أشهر في المدة بينما تعمل الأسرة على عدد من الحالات / المشاكل لتحقيق الاستقرار في الأسرة والموقف الاقتصادي التي تنتهي في الترقي إيجابي للأسرة وجدواها الاقتصادية.
ويتكون البرنامج من تحديد الأهلية, تقييم الاحتياجات الأخرى الفرد / الأسرة والإحالة للخدمات إضافية. مرة واحدة يتم تأسيس الأهلية وإذا توفر التمويل, فإن مدير الحالة العمل على طلبات الخدمة. استنادا إلى تقييم, وقدم مدير القضية 1 إلى 4 الإحالة إلى وكالات أخرى أو برامج PPEP أخرى لتلبية الاحتياجات الخاصة / الخدمات الأخرى للبدء في عملية الاستقرار الاقتصادي ويبدأ الطريق إلى الاكتفاء الذاتي.