ניהול מקרים משפחתי מורכב לטווח ארוך או לטווח קצר ושירותים, ניתן זרי פועלים חקלאיים עונתיים, או משקי בית כפר הכנסה נמוכה אחרים. ניהול לטווח קצר Case מורכב תכנית מטפלת במצבי משבר מיידיים לייצב משקים בתוך 30 תקופת יום. שירותים תחת קטגוריה זו ניתנים אחת 12 חודשים אם מוסמך. Long Term Case Management הוא הרבה יותר נרחב ויכול להמשיך 3 אל 12 חודשים משך בעוד המשפחה עובדות על מספר מצבים / בעיות לייצב את המשפחה ואת מצבו הכלכלי שלה כי תסתיים בתוך ניידות כלפי מעלה חיובית של המשפחה ואת הכדאיות הכלכלית שלה.
התוכנית כוללת קביעת הזכאות, בהערכת הצרכים והפניה הפרט / משפחה אחרים עבור שירותים נוספים. לאחר הזכאות נקבעה ואם מימון זמין, המנהל מקרה יעבוד על בקשות שירות. בהתבסס על הערכה, מתכנן היעדים התעסוקתי יהיה ספק 1 אל 4 הפניות סוכנויות אחרות או תוכניות PPEP אחרות עבור צרכים / שירותים אחרים כדי להתחיל בתהליך של יציבות כלכלית ויכל להתחיל את הדרך לעצמאות.
